职场故事之——断链的流程
生产调度又拿了他留存的生产图过来了,询问是否这是上次制作的二种正确的辊轮图,过来让俺再次确认。因为又要再一次投料生产了。当然啊,就是这套图。这是生产调度自已保存着的图,已不止是制作过一次了。但是在上次,还是发现了情况——实际因当说:这并不是新的情况,而是原先就存在的遗留问题。
先是生产调度也是将这套图拿了过来,说装配现场在装配这二种辊轮时,压轴承的端盖和辊轮间有间隙,达左右各一毫米。他自己按装配关系已校了一次,图上没错啊。所以拿过来俺再核一下。或者和原电子图对一下有没有差异。简单的东西,一个辊轮,中间二个轴承加个隔套,二边是开孔压盖,中间一根轴穿过。明细表中轴承型号被划去了,改成在边上重新标了个轴承型号。但没有人员签字。就这几档尺寸,找到轴承宽度,立马就算出了。根据尺寸计算正好,压盖和辊轮中没有一点间隙。没错啊。按图面上的尺寸是准确的。当然装配图上也不是很严谨,现在图中端盖中看上去画有间隙了。怀疑是否存在纸垫,再查明细,不存在。所以按图面尺寸加工的零件是不可能在装配中产生间隙的。按图号再找到了CAD图。这是七八年前的原始外来加工图。图中尺寸和纸面图上尺寸一致。不过零件图上尺寸是正确的。但装配图形上存在间隙。明白了,估计原设计在首次制作时发现了凸台深度大了,所以改了过来。但装配图没同时改动到位。也就是说零件图尺寸是对的。
但是在生产例会上,生产调度和装配间领导又争执起来,一个说图纸没错,一个说安装时就是存在间隙。到底啥情况?“皮球”又回到了俺这边。图纸肯定没问题,从情况看来要么某个零件没按要求做。估计是压盖的凸台深度出现了问题。因为轴上的卡簧槽没出现问题,轴上是对的,说明轴承及隔圈没事。好了,别在这里多说了,下现场去看一下到底啥情况吧。通知,将质检也同时叫了下去。
现在几位装配工人正在安装。装好后的确压盖二边有间隙。图纸呢?装配图纸放在那里了?。。。。。。不知在什么地方了,可能收拾场地时扫地丢了。哎,厉害了,你们现在是多不用看图纸了?
生产调度上办公室重新将他自己的留存图纸取了,让质检按图检测吧。结果,出来了。按图检测,别的零件多符合图纸要求,就压盖的凸台高出了一毫米。也就是零件与图不符。多抽了几件,发现均是如此,成批量出现问题了。质检这一块没检?
“这是外协加工的,是前几个月进库的,问一下外协检验,是啥情况?不可能成批漏检的。”“这个多做过几次了,前几次也是发现存在间隙的。现在还是这样”。“原先是让机加重新车一刀,但次次这样,就说不过了“。“汇报上去了么?”“汇报啦。”“???”
“已找不到进库时的附带的加工图了,只留有检测合格记录。”“会不会看错尺寸,毕竟这个端盖共厚十九,凸台高九个。会不会弄错了?““不可能,机加如果这个多弄错还玩个啥?再说又不是这一批了”。“问一下外协单位,找找那边的加工图是什么图?别弄成个俺们这边的图和外协的机加工图不同”。“是啊,现在只能这样找一下了,总得弄清楚到底什么地方出现问题的”。
终于发现是物和图不符。但问题出在那一处呢?现代通讯就是快。让外协厂家找一下相关加工图,拍个照发过来。没多久,图片发了过来。结果那边的加工图上凸台高十个。这就明朗了,外协加工图与本厂的下发图不一致。问题出在外发那一环节。
问题是,这个不一致的图来源于何处呢?
针对这件事继续追查。终于搞清了,原来这个件是甲方的常年备件,只有缺件了才会补充。而这个备件图的纸质图是常年留存在另一个分厂的办公室的。估计这件第一次加工时已发现存在问题了,所以在电子图上整改了。但是没在将留存处的纸质图上更改。所以每次加工多是直接采用了留存图,这样每次多产生了间隙。而装配时发现了问题是直接让机加返修了。因为这边电子图尺寸是准确的,所以没考虑到其它。再是外协厂子是长年合作单位,前几批加工件可能这边外协单只开了图号,没将更改后的图同时跟随过去。因为是做过的,熟门熟路的零件。而零件加工后入库时,质检采用了对方附的加工图,所以按未更改的图检测是符合的。
从这事可见企业内部工作流程上还存在不完善之处,有待改进。主要是1. 资料管理存在欠妥,签字制度落实不到位。2. 局部流程不完善有脱节现象。3. 问题产生后反馈信息渠道有堵塞现象。4. 多部门协作还有待加强。
现在各处都是这样,整个工业体系如此了, 以前国企还好,三审五审的,现在公司都是一人搞定了,设计,制图,校对,审核,批准,干的多快,哈哈。
流程完了以后,公司都是越来越强调责任心,每每听到类似论调,只想骂人。要快要好要便宜,净想美事。 国企,还有流程,还有质检,我们现在,什么都没有,经常在用的时候,发现装不上 公司里的产品送到甲方被发现问题,经理攻关,过不了再退货。对内基层员工狠罚,QC冇问题。质检体系规范。各种图章,二维码,表格全有,时间可以追溯到几点生产。既使这样,还是经常出现问题。如果做事的人的心不用在事情上,而是一味揣测圣意,会出现什么情况? 我在的公司,客户都是大国企,连检验员都没有,哈哈哈哈 我上家公司有质检偷偷地自行制造一些品质问题,然后证明自己的价值。。。自导自演,牛逼的不行。
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