售后该怎么做，这位农夫诠释的很清楚。。。。。
一天，一位记者来到了一块牧场，看见了一位农夫在喂牛 记者便上去搭讪道:“请问您每天给你的牛喂些什么呢？”农夫说:“你问的是黑牛还是白牛？”
记者:“黑牛”
农夫:“玉米和小麦”
记者:“那白牛呢？”
农夫:“玉米和小麦”
记者有点迷糊了... 记者又问:“您每天给它们喂多少斤啊？”
农夫:“你问的是黑牛还是白牛？”
记者:“黑牛”
农夫:“5斤”
记者:“那白牛呢？”
农夫:“5斤”
记者有点不耐烦，便质疑的问道:“为什么同样的答案你却偏偏要让问我两次？”
农夫淡淡地说道:“因为黑牛是我的”
记者:“那白牛呢？”
农夫:“也是我的”
售后的主要作用，就是用嘴让客诉甘拜下风。。。。。
售后，要分质保内还是质保外。
质保内，就是忽悠说是客户的责任
质保外，就忽悠客户说这个不行了，那个不行了，要换这个，换那个
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