关于汽车保险人伤问题请教
事情经过：我开车到校门口接孩子，路边停车开门时，碰到打麻将走路回家的老太太，摔到了，骨折，需要手术。报警，报保险了。目前在医院观察，准备手术。开车十多年，没有出过险，没有处理这个事情的经验，有点慌，请教有经验的大侠指点我在处理这个事情上该注意什么？在这里请教几个问题。
1，现在医药费都有我垫付，保险业务员建议不要垫付超过1万8。医院催缴费如何应对。
2，我的车险是人保的，停车开门撞到人保险是不是赔付。
3，老年人在医院，没有人照顾，我请了护工，老人的孩子在外地没人参与,老头子年龄也大了，目前都有我跑来跑去。这个事情改怎么处理，我也要工作生活的。
麻烦有经验的大侠指点一二，在此先谢谢了!
再解释一下交强险1万8
医疗费用1万8以内无责任赔付，超过1万8按照交警责任认定赔付 1，再也不要垫付了，保险业务员建议不要垫付超过1万8。这个业务员也够可以的了，也只能提醒你不要超过1万8，交强险无责任赔付1万8，超过1万8，可以让医院出具证明，交警开具垫付通知单保险公司直接打款1万8到医院。这里面有坑，垫付有可能要不回，到时候需要你跟保险公司提，必须提前要回，费用不超过1万8还好说，超过后保险公司会用医保外用药来扣除。
2，交警会判定开门杀，全责，无异议，（维稳）
3，告知对方，所有事情以后联系保险公司，该请护工就请，住院部就有专业的护工联系，有正规发票，费用超过1万8，对方自己垫付，也可以由他们联系交警申请道路救助基金（也只有他们才能够申请）
4，往往第一次遇到，有点感觉“”冷血“，不”“冷血”会打扰你的正常生活，有可能会被纠缠，困扰
5，千万不要再跟对方联系了。要改变观念，你是保险公司的客户，也可以说是衣食父母，这是他们的工作 交警那里什么结论？ 干货专用号 发表于 2024-12-7 13:31
交警那里什么结论？
我当时是报的110，我以为是碰瓷的了，去交警队问了下，要星期一与对方家人一起去交警队处理
你垫付一次，有意向赔付就可以了，
并且留好发票。
剩下的最多就是，买点水果去医院看一下，
告诉他们，你买了200W保险，
保险会赔的，
需要你们自己先垫付，
最后走保险，是你的，跑不了。
合理合法，合规就可以了
你请护工，没有发票，最后也打水漂了。
通常的赔偿顺序：交强险在责任限额内全赔，超出部分商业三者险赔付（这部分保险公司往往会有异议） 第一时间叫交警，判定责任比例，这是法律依据，
第二，尼在医院请护工，留收据，自行请护工，走家政公司，留合同，
第三，所以东西留发票，
第四，车不运动，交警一般不管，叫治安警，出具书面文件，同时立即通知保险公司， 联系您的保险业务员或直接拨打中国人民保险公司的客服热线95518，确认交强险和商业三者险的具体赔偿限额及流程。根据《中华人民共和国道路交通安全法》第75条，医疗机构对交通事故中的受伤人员不得因抢救费用问题而拒绝急救治疗，保险公司应在责任限额内先行垫付必要的抢救费用。
询问医院是否接受分期付款或者延迟缴费的可能性，特别是在等待保险公司审核期间。许多医院都有应急机制来处理此类情况，可以暂时免除或减少即时支付的压力。
如果确实存在资金周转困难，您可以咨询当地的道路交通事故社会救助基金管理机构，看是否有资格申请道路交通事故社会救助基金，用于支付紧急救治费用。
确保保存好所有的医疗账单、诊断书、处方、检查报告等原始凭证，这些对于后续向保险公司索赔非常重要。
如果您已经垫付了一部分费用并且接近了保险业务员建议的上限（1万8），那么应该尽快与受害方家属以及医院进行协商，说明目前的资金状况，并寻求合理的解决方案，比如签订书面协议明确超出部分将由保险公司赔付后退还给您。
确保事故责任已经得到交警部门的正式认定，并获取《交通事故责任认定书》，这对于之后的保险理赔至关重要。
如有必要，考虑寻求专业律师的帮助，以确保自己的合法权益不受损害。律师可以帮助起草正式文件并与相关各方谈判，确保一切都在合法框架内进行。
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