DMG裁员
本帖最后由 迷茫的维修 于 2016-8-31 09:55 编辑.
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【转帖】
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我司于2014年06月19日耗资购买的DMG的德国原装进口万能加工中心，在正常使用至2016年06月22日时出现机床报警故障，无法正常运行，经与DMG维修客服部多次沟通后无果，导致目前设备停工，具体情况如下：
2016年06月23日 致电DMG客服报修。
2016年06月27日 DMG维修工程师至我司检修故障查因（初步判定：C轴驱动器故障，需报价重新更换新驱动器）
2016年06月29日 收到DMG更换驱动器之报价单，经我司另询原DMG资深维修工程师后，告知我司是由电机不良引起。
2016年07月05日 又致电DMG维修客服，回复：需重新提供新电机之报价。
2016年07月08日 收到DMG新电机之报价，我司发现报价单上机床号有误，又书面回复DMG维修客服，其客服回复：配件弄错需重新再报价。
2016年07月11日 再次收到新配件电机之报价单。
2016年08月04日 新配件电机到货我司。
2016年08月05日 DMG派维修工程师至我司安装新配件电机，发现配件电机与机器不符，无法安装。不良配件电机暂时搁置我司待处理。
2016年08月08日 又与DMG维修客户电话沟通，回复：内部正在处理。
2016年08月12日 因未收到DMG最新回复，我司又书面回E-mail至DMG维修客户处理方案，至今无果。
鼎鼎大名的DMG德玛吉，居然管理如此混乱，连续故障判定错误、零件型号查询错误、报价错误、发货错误，而且机台故障长达两个月都不能修复，甚至连一个明确的回复都没有！:lol 我今天中午听说了，还是说N+2
德玛吉快被日本人玩死了，去年就有人说森精机早晚收了德玛吉 国内收购吧，市场也有了
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