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售后该怎么做,这位农夫诠释的很清楚。。。。。

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发表于 2020-10-9 12:47:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
一天,一位记者来到了一块牧场,看见了一位农夫在喂牛 记者便上去搭讪道:“请问您每天给你的牛喂些什么呢?”
农夫说:“你问的是黑牛还是白牛?”
记者:“黑牛”
农夫:“玉米和小麦”
记者:“那白牛呢?”
农夫:“玉米和小麦”
记者有点迷糊了... 记者又问:“您每天给它们喂多少斤啊?”
农夫:“你问的是黑牛还是白牛?”
记者:“黑牛”
农夫:“5斤”
记者:“那白牛呢?”
农夫:“5斤”
记者有点不耐烦,便质疑的问道:“为什么同样的答案你却偏偏要让问我两次?”
农夫淡淡地说道:“因为黑牛是我的”
记者:“那白牛呢?”
农夫:“也是我的”


售后的主要作用,就是用嘴让客诉甘拜下风。。。。。



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发表于 2020-10-9 15:01:08 | 显示全部楼层
售后,要分质保内还是质保外。

质保内,就是忽悠说是客户的责任

质保外,就忽悠客户说这个不行了,那个不行了,要换这个,换那个

点评

老司机啊  发表于 2020-10-9 15:04
许多东西,你放下了,是个永远的困扰,每天都出现,无法避免。
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