达索系统云PLM案例（3）

寂静回声

一边是本地部署PLM的顽疾：版本升级滞后数年、IT运维成本高企、灾难恢复能力薄弱、跨地域协同效率低下，每一个都在拖慢企业创新的脚步。
另一边是对云原生PLM的深层焦虑：核心研发IP的安全保障、主权数据的合规要求、与现有ERP系统的集成难度、定制化能力的缺失。
而在2026年3月，达索系统于波士顿举办的3DEXPERIENCE & ENOVIA全球用户大会上，一场汇聚了4家全球顶尖制造企业转型操盘手的圆桌对话，给了这个行业最真实、最硬核的答案。
这场名为《Transformation with 3DEXPERIENCE on Cloud》的创新圆桌，没有空泛的技术宣讲，没有营销话术的堆砌，只有来自一线操盘手的决策逻辑、踩坑经验、财务模型与落地细节。
从核聚变能源的国家级重大工程，到工业装备巨头的全价值链转型，从新能源汽车初创企业的从零搭建，到全球自动化巨头的全球化体系整合，4位嘉宾覆盖了制造业的全赛道。

这场圆桌对话，是2026 3DEXPERIENCE & ENOVIA全球用户大会的收官重磅环节。本届大会以“Supercharge Your PLM with AI-Powered Virtual Twin Experiences”为主题，汇聚了全球PLM与数字化转型领域的顶尖专家与企业决策者。
大会为期两天，从AI驱动的虚拟孪生技术落地，到PLM全价值链的数字化重构，从全球头部企业的转型实战，到达索系统最新的产品路线图与研发战略，全方位拆解了PLM行业的未来趋势。
而这场云转型圆桌，之所以成为全场焦点，核心在于它直面了企业最关心的“最后一公里”问题：当我们谈PLM云化时，我们到底在谈什么？企业究竟该如何落地？
本次圆桌的主持人，是达索系统ENOVIA全球行业流程高级总监Michael Mark。深耕PLM行业数十年的他，精准抓住了企业决策层的核心痛点，所有提问都直击本质，全程没有一句废话。
圆桌的四位重磅嘉宾，他们都是各自企业PLM云化转型的第一操盘手，手握最真实的项目数据与实战经验。

第三位嘉宾，是来自艾默生测量解决方案业务单元的项目总监Kristine Jensen。她主导了艾默生全球PLM现代化项目，以及3DEXPERIENCE云平台的落地实施。
Kristine的核心工作，是横跨工程、制造、供应链、IT等全球跨职能团队，解决企业频繁并购重组中的PLM体系整合难题，实现全球数字化能力的统一升级，对全球化企业的云转型有着丰富的实战经验。

Kristine Jensen：我们艾默生的情况，和前面两位嘉宾又有所不同，我们面临的核心挑战，是全球化企业的多系统整合，以及历史遗留的技术债务问题。
四年前，我们就启动了PLM体系的全面复盘，当时我们的现状是，旗下不同的产品公司，在用着多套不同的PDM、PLM系统，其中很多都是非常老旧的架构，还有多套不同版本的ENOVIA系统。
这些分散的系统，形成了一个个数据孤岛，让我们的全球研发协同、产品数据管理、供应链协同，都面临着极大的效率瓶颈，也让我们的数字化转型，始终无法形成合力。
当时我们面临两个核心选择：要么把所有的业务单元，都整合到一套全新的本地部署PLM系统中；要么彻底完成转型，全面拥抱云原生的SaaS方案，搭建一套全球统一的数字化底座。
其实对于我们这样的全球化企业而言，向云转型，一直是公司长期的数字化战略方向，只是PLM作为企业最核心的研发数据底座，我们的决策会更加谨慎，需要更充分的评估。

而在整个选型和评估的过程中，我们越来越清晰地意识到，本地部署的方案，根本无法解决我们的核心痛点，反而会让我们继续陷入“不断升级、不断定制、不断积累技术债务”的恶性循环。
正是在这样的背景下，我们调整了整体的战略方向，全面转向3DEXPERIENCE的SaaS方案，把它作为我们全球PLM体系整合的核心底座，开启了我们的长期云转型之旅。
对于频繁进行并购与业务重组的全球化企业而言，云原生的架构，能让我们以更快的速度，完成新收购业务的数字化体系整合，这是本地部署方案无法比拟的优势。

Kristine Jensen：对于艾默生这样的全球化企业而言，我们选择SaaS方案的核心决策逻辑，更多是围绕着全球化体系整合、长期技术债务管理，以及企业的长期数字化战略。
我们在过去几十年里，通过不断的并购重组，实现了企业的快速发展，但也带来了一个非常棘手的问题：旗下不同的子公司，有着完全不同的PLM体系、业务流程和定制化开发内容。
如果我们选择用本地部署的方案，来完成全球PLM体系的整合，就意味着我们需要把几十套不同的定制化系统，全部迁移到一套新的本地部署系统中，这个工作量是难以想象的。
更可怕的是，一旦我们完成了这次迁移，为了适配不同子公司的业务需求，我们必然会在新系统里继续做大量的定制化开发，最终又会回到“技术债务不断积累”的老路上。
而3DEXPERIENCE的SaaS方案，给我们提供了一个跳出这个恶性循环的机会。SaaS方案的标准化架构，倒逼我们必须重新梳理全球统一的业务流程，拥抱行业最佳实践，而不是一味地做定制化开发。
很多人把“无法做大量定制化”看作SaaS方案的劣势，但在我们看来，这恰恰是它最大的优势。它逼着我们从源头上去优化业务流程，而不是用定制化开发去掩盖流程上的问题。
除此之外，全球化企业的合规性需求，也是我们选择SaaS方案的核心原因。我们的业务遍布全球几十个国家和地区，每个国家和地区，都有着不同的数据合规、隐私保护要求。
如果我们用本地部署的方案，想要满足全球不同地区的合规要求，就需要在不同的国家搭建本地机房，适配当地的合规政策，这个投入和管理成本，是极其高昂的。
而3DEXPERIENCE的SaaS方案，已经在全球主要国家和地区，完成了合规性的适配，提供了主权数据部署的能力，能够帮助我们快速满足不同地区的合规要求。
这对于我们这种全球化企业而言，是不可替代的核心价值，它让我们能够把更多的精力，放在业务本身，而不是全球合规体系的搭建与维护上。

Kristine Jensen：对于艾默生这种全球化的上市公司而言，我们的财务论证模型，会更加严谨，需要符合上市公司的财务规范，同时要对齐公司的长期战略目标，这里我分享一下我们的核心逻辑。
首先，我们的财务论证，没有只局限于PLM这一个系统，而是把它放到了公司全球数字化转型的整体框架中，去测算它的整体价值，而不是单一项目的投入产出。
对于我们这种频繁并购的企业而言，最大的财务痛点之一，就是每收购一家新的公司，都需要做一次PLM系统的迁移、整合、定制化开发，这个过程，不仅耗时耗力，还会产生巨额的一次性投入。
我们测算了过去5年，公司在并购业务的PLM体系整合上，投入的总金额，这个数字是极其惊人的，而如果我们搭建了一套全球统一的云原生PLM体系，这个成本能够降低80%以上。
这是我们财务模型中，最核心的一个论证点，它直接对齐了公司的并购增长战略，让管理层清晰地看到，这个项目，不仅是一个数字化项目，更是支撑公司长期增长战略的核心项目。
其次，我们做了本地部署和SaaS方案的财务模型对比，核心的差异，在于财务科目的处理，以及对公司财务报表的影响，这对于上市公司而言，是非常重要的一点。
本地部署方案的前期投入，属于固定资产投资，会形成公司的固定资产，需要逐年折旧，而SaaS方案的订阅费用，属于年度运营费用，能够直接抵扣当年的应纳税所得额。
这种财务处理上的差异，对于上市公司的利润表、资产负债表，都会产生不同的影响，而SaaS方案的模式，更符合我们公司轻资产运营的长期财务战略。
除此之外，我们还测算了技术债务的财务影响。本地部署方案的大量定制化开发，会形成巨额的技术债务，未来每一次版本升级，都需要投入大量的资金去做适配和重构。
而SaaS方案的标准化架构，能够让我们彻底摆脱这种技术债务的恶性循环，从长期来看，能够为公司节省巨额的隐性成本，这也是我们财务模型中，非常重要的一个长期论证点。
最终，我们的财务论证模型，不仅有严谨的投入产出测算，更对齐了公司的长期增长战略、财务战略和数字化战略，顺利通过了董事会的审批，成为了公司全球数字化转型的核心项目。
对于全球化企业而言，PLM云化转型的财务论证，从来都不只是算一套软件的账，而是要算公司整个全球体系的长期账，战略账，这才是能够打动决策层的核心。

Kristine Jensen：我们艾默生的集成实践，和威猛公司处于不同的阶段，我们已经完成了核心的集成架构设计，正在分阶段落地PLM系统和Oracle ERP系统的深度集成，这里我分享一下我们的实践经验。
我们的核心集成场景，和大多数制造企业一样，就是把PLM系统中的物料主数据、EBOM、工程变更数据，同步到ERP系统中，驱动后续的生产、采购、供应链等业务环节。
在集成架构的设计上，我们没有采用点对点的定制化集成方案，而是基于3DEXPERIENCE SaaS平台的标准化API，搭建了一套全局的集成中台，来处理PLM和ERP之间的数据交互。
这套集成中台，不仅能够支撑当前的PLM和ERP集成，还能够支撑未来更多业务系统的接入，实现企业全业务流程的数据打通，这也是我们公司全球数字化架构的核心规划。
在实际的落地过程中，我们也遇到了很多人关心的问题：云原生的PLM系统，和本地部署的ERP系统之间，数据传输的安全性和稳定性，能不能得到保障？
针对这个问题，我们和达索系统的技术团队一起，设计了一套多层级的安全防护方案，包括专线连接、数据加密传输、权限精细化管控、传输日志全链路审计等，完全满足了我们的安全合规要求。
在实际的测试中，这套集成方案的数据传输稳定性和实时性，完全达到了我们的业务要求，和本地部署的PLM与ERP集成相比，没有任何的差距，甚至在可监控性上，做得更好。
关于集成难度的问题，我非常认同Nick的观点，从技术实现的角度来看，云原生和本地部署的集成，难度基本相当，核心的差异，不在于技术，而在于集成的思路和理念。
在本地部署的时代，我们的集成思路，是“适配现状”，不管我们的业务流程和数据模型有多乱，都通过定制化开发，让系统去适配我们的现状，最终的结果就是，集成方案越来越复杂，技术债务越来越重。
而在SaaS模式下，我们的集成思路，变成了“拥抱最佳实践”，我们会先梳理全球统一的主数据标准、业务流程规范，再基于这些标准和规范，去设计标准化的集成方案。
这种思路的转变，看起来前期需要投入更多的时间去做流程梳理和标准制定，但从长期来看，它让我们的集成方案，变得更简洁、更稳定、更易于维护，也彻底摆脱了技术债务的恶性循环。
更重要的是，这套标准化的集成架构，能够让我们在收购新的公司时，快速完成新业务的系统集成，极大地提升了并购整合的效率，这对于我们的全球化战略而言，是极其重要的价值。

Kristine Jensen：我们艾默生作为全球化的跨国企业，面临的安全与合规挑战，是多地域、多维度的，我们的业务遍布全球几十个国家和地区，每个地区都有不同的合规要求。
在项目选型的初期，我们对云方案的核心顾虑，就是如何满足全球不同国家和地区，差异化的合规要求，包括欧盟的GDPR、美国的出口管制条例、各个国家的数据主权要求等。
对于全球化企业而言，合规风险，是企业最大的经营风险之一，一旦出现合规问题，不仅会面临巨额的罚款，还可能会被禁止在当地开展业务，后果不堪设想。
而如果我们用本地部署的方案，想要满足全球不同地区的合规要求，就需要在每个主要的国家，都搭建一套本地的机房和系统，适配当地的合规政策，这个投入和管理成本，是极其高昂的。
更重要的是，全球的合规政策，一直在不断地更新和变化，我们需要有一支专业的合规团队，持续跟踪全球各个国家的政策变化，及时调整我们的系统和安全策略，这个负担是非常重的。
而达索系统的3DEXPERIENCE SaaS平台，已经在全球主要的国家和地区，完成了合规认证，搭建了对应的主权云环境，能够帮助我们快速适配当地的合规要求。
比如在欧盟地区，平台完全符合GDPR的要求，能够实现数据的本地化存储、用户的隐私权利保障、跨境传输的合规管控；在美国，平台符合ITAR、EAR等出口管制条例的要求，能够实现受控数据的严格管控。
在每个有主权数据要求的国家，平台都能提供对应的本地主权云部署能力，确保数据存储在当地境内，不违反当地的数据主权法规，这为我们的全球化业务拓展，提供了极大的便利。
更重要的是，达索系统有一支专业的全球合规团队，会持续跟踪全球各个国家和地区的合规政策变化，及时更新平台的合规能力，我们不需要自己投入大量的资源去做政策跟踪和适配。
这对于我们这种全球化企业而言，是不可替代的核心价值，它让我们能够把更多的精力，放在业务本身，而不是全球合规体系的搭建和维护上。
除此之外，针对企业并购带来的合规风险，SaaS平台也给我们提供了完美的解决方案。我们收购的很多公司，都有着不同的合规体系和数据安全能力，整合起来难度极大。
而现在，我们只需要把新收购的公司，纳入我们全球统一的3DEXPERIENCE云平台，就能快速让它满足我们的全球合规要求，极大地降低了并购整合的合规风险。

Kristine Jensen：对于艾默生这种全球化企业而言，SaaS转型，本质上是用“可控的、可预见的风险”，替换了“不可控的、不可预见的风险”，从整体上，极大地降低了企业的长期运营风险。
在本地部署的时代，我们面临的运营风险，是大量不可控、不可预见的“黑天鹅”事件，比如系统突然出现故障，导致全球业务中断；定制化开发的内容，在版本升级时出现兼容问题，导致系统无法使用等。
这些风险，我们无法提前预见，也很难做有效的预防，一旦爆发，就会给公司的全球业务，带来巨大的损失，这是我们过去几十年里，一直面临的核心痛点。
而在SaaS模式下，我们把这些底层的系统运维、版本升级、架构优化的工作，都交给了达索系统这个专业的厂商，这些不可控的技术风险，就被完全消除了。
当然，SaaS转型，也会带来一些新的、可控的风险，比如我们需要调整我们的业务流程，去适配平台的标准化架构，需要对用户做新的培训，改变用户的使用习惯。
但这些风险，都是我们可以提前预见、提前规划、提前管控的，我们可以通过分阶段的落地、完善的培训体系、充分的变革管理，把这些风险，降到最低，完全在我们的掌控范围之内。
用可控的风险，替换不可控的风险，这对于全球化企业的经营而言，是极其重要的，因为上市公司最害怕的，就是不可预见的黑天鹅事件，给公司的业绩带来突发的负面影响。
除此之外，SaaS转型，还极大地降低了我们企业并购整合的运营风险，这对于我们这种通过并购实现增长的企业而言，是核心的价值所在。
在过去，我们每收购一家新的公司，都需要把它的PLM系统，整合到我们的全球体系中，这个过程，不仅耗时耗力，还伴随着极大的运营风险，很容易出现数据丢失、系统中断、业务停滞的问题。
而现在，我们有了全球统一的3DEXPERIENCE云平台，新收购的公司，只需要接入我们的平台，就能快速完成PLM体系的整合，整个过程，风险极低，效率极高。
很多人会对SaaS方案，有很多风险上的顾虑，但这些顾虑，大多都是理论上的，而我们在本地部署模式下，面临的那些风险，都是我们亲身经历过的，实实在在的风险。
当我们真正完成SaaS转型之后才发现，我们之前担心的那些理论上的风险，大多都有成熟的解决方案，而我们之前一直面临的那些实实在在的风险，却被SaaS方案彻底解决了。

Kristine Jensen：对于艾默生这种全球化的多元化企业而言，SaaS转型，给我们带来的最大创新空间，就是实现了全球研发资源的协同与共享，打破了不同业务单元之间的创新壁垒。
艾默生旗下有几十个不同的业务单元，覆盖了工业自动化、测量解决方案、气候技术等多个领域，每个业务单元，都有自己的研发团队和技术积累。
在传统的本地部署模式下，每个业务单元的PLM系统，都是相互独立的，形成了一个个数据孤岛，A业务单元已经验证过的成熟技术、成熟设计，B业务单元根本不知道，也无法复用。
这就导致了大量的重复研发工作，每个业务单元，都在重复做着类似的设计、类似的验证，不仅浪费了大量的研发资源，还极大地拖慢了我们的新产品上市速度。
而3DEXPERIENCE的全球统一云平台，彻底打破了这些业务单元之间的壁垒，我们搭建了全球统一的研发资源库、零部件库、设计标准库，所有的业务单元，都能在平台上，共享这些研发资源。
现在，任何一个业务单元的研发团队，在做新产品设计的时候，都能在平台上，搜索到其他业务单元已经验证过的成熟设计、成熟零部件，直接进行复用，不需要再做重复的研发和验证。
这不仅极大地降低了我们的研发成本，缩短了新产品的上市周期，更重要的是，它实现了全球研发能力的协同与互补，不同业务单元之间的技术，能够相互借鉴、相互融合，催生出全新的产品创新。
比如，我们工业自动化业务单元的控制技术，和测量解决方案业务单元的传感技术，通过平台的共享，融合出了全新的智能工业解决方案，打开了全新的市场空间。
除此之外，全球统一的云平台，也让我们能够实现全球化的协同研发，针对同一个新产品，我们可以让北美、欧洲、亚洲的研发团队，24小时不间断地接力研发，极大地提升了创新的速度。
在传统的本地部署模式下，这种全球接力研发，是根本无法实现的，因为不同地区的团队，用的是不同的系统，数据无法实时同步，协同效率极低。
更重要的是，SaaS平台持续迭代的AI能力、可持续发展相关的能力，也为我们的产品创新，打开了全新的方向。现在，全球的客户，都越来越关注产品的碳排放、可持续性表现。
我们通过平台的生命周期评估能力，能够在产品设计的早期阶段，就精准测算产品全生命周期的碳排放，从而优化设计，打造更环保、更可持续的产品，这也是我们未来产品创新的核心方向。

Kristine Jensen：我给同行的第一条，也是最核心的建议就是：一定要放下“定制化执念”，不要试图用SaaS方案，去复刻你在本地部署系统里的那些定制化内容。
很多企业在做SaaS转型的时候，最大的误区，就是拿着本地部署系统里的定制化功能，去要求SaaS方案必须1:1复刻，否则就觉得SaaS方案无法满足自己的需求。
但大家一定要想清楚，你当年做的那些定制化开发，很多都是为了适配当时落后的系统能力、不规范的业务流程，而做的妥协，并不是什么不可替代的核心优势。
如果你一味地要求在SaaS方案里，复刻这些定制化内容，你就会陷入“为了定制而定制”的误区，不仅会让你的转型项目变得极其复杂，周期无限拉长，还会彻底失去SaaS方案的核心价值。
SaaS方案的核心价值，就是标准化、持续迭代、拥抱行业最佳实践，你只有放下定制化的执念，愿意去梳理和优化自己的业务流程，去适配行业的最佳实践，才能真正享受到SaaS方案带来的价值。
我给大家的第二条建议，就是一定要把组织变革管理，放到和技术落地同等重要的位置，甚至更重要的位置，PLM SaaS转型，从来都不是一个技术项目，而是一个组织变革项目。
很多企业的转型项目失败，不是因为技术上出了问题，而是因为没有做好组织变革管理，用户不愿意改变自己的使用习惯，不愿意接受新的业务流程，最终导致系统无法落地。
你一定要在项目启动的第一天，就建立完善的变革管理体系，和用户做充分的沟通，让用户理解转型的价值，给用户提供完善的培训，让用户能够快速适应新的系统和新的流程。
只有让用户真正接受了、会用了、愿意用了，你的转型项目，才算真正成功了，否则，哪怕你的技术架构做得再完美，也只是一个空中楼阁，无法产生真正的业务价值。

Kristine Jensen：我非常认同Nick的思路，对于有成熟本地部署体系的企业而言，渐进式的转型，是唯一稳妥、可行的路径，我们艾默生，采用的也是类似的“分域推进，逐步整合”的转型路径。
我们的核心思路，是先从并购的新业务单元入手，因为新收购的业务单元，本身就需要做PLM体系的整合，我们直接把它们接入我们的全球统一SaaS平台，不需要再做本地部署的迁移。
通过这些新业务单元的试点，我们能够快速验证平台的能力，优化我们的流程和方案，积累转型的经验，同时也能在公司内部，打造出成功的标杆案例，说服更多的业务单元，加入到转型中来。
然后，我们再针对现有的成熟业务单元，按照业务的紧急程度、转型的难度，分批次地推进迁移，先从转型意愿强、难度低的业务单元入手，逐步推广到全公司。
对于很多企业担心的，本地部署和SaaS平台的共存问题，我可以明确地说，达索系统的平台，完全支持混合部署的模式，能够实现本地部署环境和SaaS环境之间的安全数据互通。
这就意味着，你完全可以实现长期的渐进式转型，不需要给自己设定一个严格的截止日期，必须在某个时间点，完成全量的切换，你可以按照自己的业务节奏，逐步完成转型。
我给大家的核心建议是，不要因为无法做一次性的全面转型，就迟迟不迈出第一步，哪怕你先从一个小的业务单元、一个小的项目开始，也是在向正确的方向前进。
很多时候，最难的，就是迈出第一步，一旦你开始了，有了成功的试点，后续的推进，就会变得越来越顺利。