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AI编程减少了手动执行的时间 却增加了检查时间

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发表于 4 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
日本科技媒体ITmedia报道,IT人才与组织顾问久松刚指出,近来日本社交媒体及工程师聚会中,愈来愈常听见“AI疲劳”和“AI忧郁”等说法。部分企业虽高喊“用AI提升效率”,却未清楚说明该用在哪里、如何衡量成果,最后将探索方法与承担成败的责任全部交给第一线员工。
久松认为,真正让人疲惫的未必是AI工具难用,而是AI大幅增加了工作中的“决策次数”。
以软件开发为例,过去完成1项功能可能需要数天,工程师可以长时间专注在单一问题;
如今AI能快速产出代码,省下的时间却没有真正变成休息时间,员工反而必须不断判断“这个设计是否合理”、“AI输出是否正确”及“应该采用哪一种方案”。

换句话说,AI减少了动手执行的时间,却增加了检查、比较、修改及承担结果的工作。
过去的疲劳可能来自重复操作,如今则变成持续思考与做决定的“决策疲劳”。
更大的压力在于,企业要求员工做的不只是使用新工具,而是重新设计整套工作流程。员工不仅要思考“如何用AI完成这份工作”,还要回答“这份工作还有没有必要”、“能不能换成完全不同的做法”。
工作自由度看似提高,界线却也变得模糊。当职务范围不再明确,员工容易陷入“到底要做到什么程度才算完成”的不安。
若管理阶层只要求AI效率和投资报酬率,却没有提供方法、资源及试错空间,压力就会集中到第一线人员身上。

许多代码设计师享受亲自拆解问题、撰写程式及成功排除错误的过程,但当AI接手大量实作工作后,部分人感到被拿走的不是职位,而是原本对工作的热情。
相对而言,重视成果的人可能更容易享受AI带来的变化,例如更快完成产品、更早取得使用者反应。
久松认为,员工可能需要重新思考,自己究竟是从“完成工作的过程”获得成就感,还是从“成果带来的影响”感到满足。

此外,AI引发的职涯不安也加深疲劳。
部分可被自动化的工作正面临薪资及职缺压力,但熟悉AI、能重新设计流程及解决复杂问题的人才,需求仍然存在。作者强调,不能将市场变化简化为“AI将消灭所有工程师工作”,因为部分职务缩减的同时,也有新的工作价值正在形成。
面对所谓“AI疲劳”,久松提出3个方向。首先,辨认自己承受的是体力疲劳,还是必须不断做选择的决策疲劳;其次,不要把所有判断交给AI,而应把AI当成提出不同观点及协助思考的工具;最后,重新找出自己在工作中获得成就感的位置,而不是勉强用别人的方式适应AI。

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