老板想要一个数字化看板 底下连数据都没有

寂静回声

管理层的需求其实很明确，希望以后不要再靠人工统计、Excel汇总，直接通过信息化看板看到费用情况。
听起来好像也没多复杂，数据进来，统一口径，做个BI，看板上线。
结果最近往下一扒，发现完全不是这么回事。
这块业务现在有三个人在管，三个人各管各的。数据到底准不准，没人统一负责；
什么时候更新，没有明确要求；
出了问题找谁，也没有真正的owner。
也就是说，我们现在连“这份数据到底能不能信”都还没有解决，就已经开始讨论怎么把它呈现大屏了。

很多企业搞数字化特别像装修。老板已经在问大屏什么时候挂上去了，扒开墙一看，发现水电都还没走。
大家最容易看到的是最上面的东西：经营驾驶舱、BI大屏、智能分析，现在可能还要再加一个AI。
因为这些东西看得见，也最容易让人产生一种“我们已经数字化了”的感觉。
但真正决定这些东西能不能用的，恰恰是下面那些看起来一点都不高级的事情。
数据从哪里产生？
谁负责维护？
多久更新？
统计口径是什么？
项目和产品是什么关系？
产品和零部件怎么对应？
同一个东西在不同系统里是不是用了同一套编码？
这些东西没理清，上面的图做得再漂亮都没有意义。

错误的数据做成看板，比没有看板更危险。
Excel里的数字不对，大家可能还会怀疑一下。但一旦它被做成一张漂亮的BI图表，放到管理层面前，人反而更容易相信它。
企业数字化真正难的，从来不是把那个“东西”做出来。
你以为自己在做一个看板，往下做发现要先治理数据。
开始治理数据，发现数据为什么不准，是因为业务流程没理清。流程往下梳理，又发现有些事情根本没人真正负责。
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