ERP搞了几十年了 有几个知道MTS概念的

寂静回声

今天我们聊聊ERP中一个非常基础，同时又非常重要的话题MTO/MTS，聊这种老古董有时挺没意思的，但实际上太多人、太多企业对MTO/MTS有误、片面的理解，并基于这种理解，做了错误的决策。
这个议题实际上是一个非常深入、有难度的业务问题，但本文只聊最简单的部分，只聊MTO/MTS的定义。
具体来说，我们先聊下在MTO/MTS这个问题上的现状，然后再聊下MTO在各种官方资料上的定义，最后说下为什么这个定义是片面错误的。
成品选择MTO，还是MTS对企业来说是一个基本，又非常重要的决策，很多客户在实施ERP项目期间纠结成品应该何种计划管理的策略，是选择MTO，还是MTS，在项目上线后运行期间，不少企业的业务部门、IT仍然在纠结MTO，还是MTS，因为二者似乎各有好处，又各有缺点，并且我还观察到同时存在二种并不少见的现象。
有些企业在上线几年后，为了更好的“追溯“，将MTS调整成MTO
有些企业，在上线后，为了减少调整，避免MTO的缺点，将MTO调整成MTS。
MTO/MTS是一个看上去定义非常清晰，也很容易理解的概念，为什么ERP搞了都几十年了，一个ERP中最基本的问题怎么还会搞错。
原因有二方面，一方面这个问题的背后并不简单，业务层面，MTO/MTS的选择是产销协同的非常重要的点，有时还与财务相关，系统层面更是涉及非常多的细节，要做正确的理解需要对业务和系统都有深入的理解，这样的人是很少的，所以正确决策有时很难，另外一方面就涉及到业务语言和系统语言之间的鸿沟了，尤其是在这个问题上，各种非官方、官方的资料上都对MTO的阐述有错误、片面的地方。
MTO是英文的速写，make to order，看似非常容易理解，在几乎你能查到的文档资料上，都有着几乎一致的定义，MTO是接到客户订单后再生产。
我们都知道在SAP系统中，如下二种场景都是很典型的系统功能(应用场景)
1）、MTS模式下，根据销售订单触发生产
当系统中的成品计划模式设置为MTS，此时不做预测，没有额外库存，直接创建SO，那么实际上生产也是按照销售订单的需求产生的，销售订单需要多少，就生产多少
2）、MTS模式下，也可以有预测
成品采用MTS模式，成品也可以有预测，典型的是成品预测驱动部分半成品和原材料的备料，销售订单驱动生产，注意这里的销售订单在系统层面看不是MTO，而是MTS。
也就是从系统角度，无论是采用MTS，还是MTO方案，都可以根据需求触发供给（生产/采购），更具体来说，如果是成品，就是有了（客户）需求后，再进行生产，如果是原材料，就是有了（生产）需求后，再进行采购,这个本来就是MRP的最基本的定义。
因此业务层面理解的按单和系统所说的按单可能完全不是一回事。
有些企业成品是否按单，这确实是个难题，企业在这种背景下做了错误的选择，某种程度上也能理解。
但有些场景是无法让人理解的，说个真实的案例，一家企业年销售额几百亿，属于完全不应该用MTO方案的企业，这家公司发生了一件这样的事情。
客户高层领导觉得库存太多了，要求尽量按单运作，减少库存，于是就找了一家乙方去讨论这个话题，这个问题涉及成品是否按单和原材料是否按单，在讨论原材料是否按单这个问题上，大概的讨论过程是这样的
乙方顾问问：你们原材料是不是按单采购的。
客户业务部门回答道：原材料是按单采购的
顾问说：好的，那原材料我们用MTO模式吧。
客户问：如果有变更调整怎么办
顾问说：我们做个程序，可以支持调整，同时也能追溯，也能按单。
在这件事情上，二个人的对话完全不在一个维度，客户高层以及业务部门说的按单采购，是指原材料的采购需求是按照生产（订单）的需求产生的，如果生产不需要，我们是不会去采购的。再次强调下，这个在系统层面不叫按单（MTO）。