原来WPS唯一的优势就是比较符合国人的使用习惯

寂静回声

365在升级为“一站式AI协同办公平台”之后，一位中小企业办公室负责人发问“和钉钉、飞书、企业微信相比，选择你们的优势是什么？”
WPS在线客服给出的回答是：“我们金山比较符合国人的使用习惯。”
问题是，“飞书钉钉微信”同样是不折不扣的国产软件，也拥有所谓一站式、AI协同等功能。
WPS 365真正的优势，到底在哪里？对此，这位负责人并未得到解答。

在随后WPS 365的市场推广中，这个答案可简单概括为两个词：性价比和一体化。逻辑很简单：通过AI版年费订阅，打包提供对标“Microsoft Office + Zoom + Adobe PDF”的全家桶服务，以“总拥有成本更低”作为打动企业的终极理由。
WPS 365极力把自身优势从“使用习惯”转移到更直观的“采购成本”上，就等于主动把自己摆上了货架，接受客户的审视。
它必须回答一个现实问题：这个全家桶里装的，是在业务里顶用的真家伙，还是廉价的摆设？
更深层次的拷问是：WPS 365的所谓“AI新引擎”，确定不是吸引外界目光、掩饰自身增长困境的烟雾弹吗？
协同办公这条被无数玩家验证过“工具属性难改、业务支撑乏力”的古老赛道上，WPS 365的“新协同”，是新故事还是新瓶旧酒？

WPS 365是金山办公于2023年推出，面向政府、企业及组织的数字办公全家桶。与WPS个人会员不同，它集成了从文档、表格、演示到云协作、会议、邮件的全套能力，并根据企业规模与使用场景，推出多个不同定价的版本。
前段时间，WPS 365的战略升级在协同办公市场引发热议。按照官方表述，这次升级意味着WPS 365跃升为“一站式AI协同办公平台”。而升级的核心，是推出了集成AI能力的“WPS灵犀企业版”、以项目为中心的“团队空间”，以及对智能文档库和数字员工的深度改造。
随后，WPS 365面向B端市场的推广铺天盖地展开，甚至有媒体将其称为“协同办公的iPhone时刻”，是AI时代的“中国解法”。
比喻很大胆，但抛开“新协同”、“企业大脑”这些宏大概念，这一系列高举高打的动作，或许是一场应对核心焦虑的战略转型——金山办公赖以生存的C端个人业务，用户增长已接近天花板；传统软件授权业务也随政策周期起伏。B端市场，已是金山必须攻克的第二增长曲线。
在这里，游戏规则变了。评价标准不再是员工爱不爱用，而是能否进入采购名录，能否通过等保测评。产品竞争，转变为了满足特定需求的合规竞标。
但对于一些政企客户，产品好不好用也许并不那么重要，能否进入采购清单、通过安全审查才是关键。一旦进入招标环节，WPS 365押注的下一个卖点“一站式性价比”，就将面临最现实的拷问。

金山办公副总裁王冬算过一笔账：WPS 365一站式平台的总体成本“仅为行业平均水平的三分之一”，相当于用一份投入，替代了“Microsoft Office + Zoom + Adobe PDF”等多款独立产品。
但是，这笔账需要一个坚实的坐标来定位。当我们将WPS 365企业版（假设为百人规模）的公开报价，从竞品对比和价值实现两个维度审视这份599元的“AI全家桶”，会发现一个微妙的问题：这个价格上“优势”，不过是用差异化价值换来的。
首先在绝对价格上，它并非最低。微软365基础版在性价比上同样具有吸引力，或许比钉钉、飞书的高阶套餐便宜，但后者的生态价值和体验价值依然绝对领先，而WPS365真正的性价比区间则非常有限。
钉钉的定价逻辑，是其背后庞大的阿里云资源、千万级ISV应用市场以及连接产业的能力；飞书的报价则蕴含了其作为“先进组织操作系统”的方法论价值与深度定制服务。这两者的成本模型是复杂的、分层的、高度定制化的，很难用一个简单的“人均年费”去衡量其价值。

与这种复杂、开放的生态定价模式不同，WPS 365的策略是兜售一个确定性的“功能打包价”。然而这种一站式定位，使其必然直面“全能”与“全不能”的根本冲突。当飞书在协同体验上持续做深、钉钉在生态连接上不断做广时，WPS 365试图大包大揽的整合方案，反而可能在每一个具体的业务场景下，都面临来自垂直领域专家的挑战。
换句话说：一个整合了Zoom、Slack、Notion的瑞士军刀，真的会比一把专业刀具好用吗？部分用户可能为了省心和省钱而采用一个整合方案，但对于将效率视为生命的组织而言，WPS 365的“一站式全能”，可能会沦为具体场景下的“处处将就”。

金山办公CEO章庆元所描绘的“企业大脑”——“懂数据、懂组织、懂业务”，是整场发布会最有想象力的部分。自研的MonkeyOCR在文档解析榜单上全球领先，KAG（知识增强生成）架构旨在解决AI“幻觉”问题，数字员工2.0号称能调用API执行复杂任务。
技术参数亮眼，诚意也给足了。然而，检视其落地案例的核心价值，会发现一个有趣的落差。无论是帮助奇瑞售后技师将故障查询时间从10分钟压缩到1分钟，还是将小米芯片的技术评审周期从30天缩短至7天，其最突出的贡献，依然集中在降本和提效两个维度。
这本质上是将自动化与流程优化的传统价值，用大语言模型的话术重新进行包装。
它的AI，目前更像一个超级自动化助手与知识加速引擎，而非一个真正能进行商业洞察与战略决策的企业大脑。
WPS 365，其AI能力的发力点，仍围绕文档与办公流程这两个传统优势展开。但似乎，它能依赖的也只有这些老本了。
根据公开信息，WPS 365的AI核心技术路径，采用“大模型合作+小模型自研”的混合策略。一方面，WPS AI接入了包括MiniMax、智谱AI、月之暗面、零一万物、百度文心一言等多个主流第三方大模型，以此快速获得通用能力；另一方面，在文档处理等核心场景，它通过自研OCR、排版引擎等“小模型”做深度优化。
这个策略务实、高效，但也折射出WPS 365的核心困境：在最重要的基础大模型上缺乏自主性。其技术护城河，高度依赖文档解析、格式转换等能力。
首先，随着“飞钉微”日益重视政企市场并加强私有化与信创能力，WPS 365的先发优势窗口期能维持多久？另外，依赖于项目制与强销售驱动的特供市场模式，其增长天花板与可持续性，是否优于基于流量效应和生态繁荣的大厂模式？