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燃气表竟然在悄悄“自转”

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发表于 5 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
“西安一市民家中,燃气表深夜自转”,登上热搜。这种事,是第几次突然闯入大家的视野中了?重庆出现过、成都也出现过……当然这是比较大的,闹上热搜的。其他呢?舆论被压住的呢?先简单地说一下这件事:
两个高龄老人,烧水、洗漱都用电,做饭也就炒个素菜吃了。结果一年下来,燃气表走出了3400多块钱的燃气费。平均一个月接近300块钱。更离谱的是,7月5日凌晨,全家熟睡,没有任何燃气设备运行的情况下,燃气表竟然在悄悄“自转”。

找了专业人士上门查看,确定不是泄露,但确定不了“为何自转”。
只能说太夸张了,一块挂在自家墙上的表,可你却连它何时转、准不准都说了不算。
或者说可怕,我们明明知道不对劲,却连“不对劲”的证据都拿不到手。燃气表虽然是装在我们的墙上,但解释权在人家服务器里,除了盯着那个跳动的数字干瞪眼,什么都做不了。

同样的事情看得多了,总会想到一些问题、疑惑。
一是,相比以前的机械表,现在的物联网燃气表看似“进步”,高大上了,也方便了,但它真正方便的是谁?是我们用户吗?
相反,数据直接上传到企业后台,可关于表上的数字是不是真实流量,后台有没有“校准”,远程能不能调整参数。对于我们用户来说,一无所知,也永远无法“真正地去验证”。
就好像一个赌场,庄家说我们的轮盘绝对公平。
但轮盘是封闭的,转速是庄家自己控制的,结果也是只有他们能看到的……所以,方便了谁?方便了什么?
关键有疑问,普通人还不知道该怎么办。新闻里也看到了,你打给客服,他让你再打到别的地方,踢起了皮球。
总公司则要预约才能进,这更让人费解,一个交了钱的用户,去花钱的地方反映问题,居然要像见领导一样预约。
最后更干脆,来一句查不出问题,让你自费检测、签制式文件。一切又颠倒过来了,所有的事情,都让用户自己搞定。
第二点,我也会看到一些用户有这样的观点:你们想多了,别人是什么体量的企业,能看上你那三瓜两枣?
的确,这话表面上没问题,他们的确也看不上某个用户家的三瓜两枣。但,“你”和“你们”,这属于完全不同的概念。

假如每户每天多走0.1立方米,很少了吧,少到可能大家都觉得无关紧要,不必在意。可100万户呢?那就是10万立方。按照单价3块钱算,一天就能多挣30万。
这种看似轻微到无法察觉的偏差,往往才是最高明、最让人心痒难耐的“技术”。
新闻里,张女士家两个老人,用电不用气,一年要交3400多块钱燃气费……我根本无法想象,这究竟是他们口中的计价异常,还是“抢钱”?
当然不是“抢钱”,因为我们都知道,抢钱是要坐牢的。

三是一点小细节,两位老人,烧水用电、洗漱用电、做饭只炒一个素菜……或许你看到的是,他们在证明表有问题。可我看到的,是有的人,始终在以最节俭的方式生活,却不曾想,“省了等于没省”。
他们用最节俭的方式活着,却养出了最贪婪的表。
3400多块钱,对于普通家庭,可真不算小数目。如果你体会不到,那我只能说,你不是普通人,而普通人会像那两个老人一样,“连续半个月拨打客服热线”。
两个老人最终想要的,不过是一块走得准的表,和一个听得见的答复。连这点卑微的诉求,都需要靠热搜、靠媒体、靠"连续半个月拨打客服热线"才能实现,这本身已经讽刺到了极点,更大的问题在于,真的只是表坏了吗?

点评
IC 卡物联网膜式表的基表仍是纯机械结构,靠燃气推动膜片、齿轮、字轮计数。为实现远程抄表和预付费,厂商会在计数齿轮上加装磁钢或遮光片,旁侧安装传感器,将机械转动转化为电脉冲传给 MCU 计费:
干簧管方案:成本最低、应用最广。磁钢随齿轮转动,经过干簧管时吸合簧片,产生一个电脉冲;
霍尔元件方案:原理类似,用半导体芯片感应磁场变化,寿命比干簧管长;
光电采样方案:靠透光、反光标记检测,精度高、抗干扰强,成本高,仅中高端表使用。

关于虚增计数的原因,有种说法:
有说是每次用气结束后,齿轮上的磁钢遮光片恰好停在传感器的触发阈值边缘。此时传感器处于「将触发未触发」的临界状态,微米级的位移就能让信号在通断之间反复跳变。然后微震触发假脉冲,
低成本表普遍只用单路传感器,MCU 只能检测到有脉冲,完全无法区分齿轮是正向完整转动还是来回晃动,也无法判断转动方向;
正常转一圈产生 1 个脉冲,对应 1 单位气量;但临界位置晃动 10 次,就会产生 10 个脉冲,被计为 10 单位气量;
即便设计了防抖逻辑,很多低价表的防抖阈值设置极低,甚至形同虚设,根本滤不掉微震动带来的短脉冲。


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